Czy chociaż raz w życiu zastanawiałeś/aś się po rozmowie rekrutacyjnej:
“Jak wypadłem/am ? “
“Czy szukają kogoś takiego jak ja ?”
“Czy się nadaję na to stanowisko ?”
Jeśli takie pytania pojawiły się w Twojej głowie tzn., że:
- dalszy tekst jest dla Ciebie
- nie poprosiłeś na koniec spotkania o informacje zwrotną, zwaną powszechnie feedbackiem.
Szczegółowo o feedbacku pisze Alex na swoim blogu, w poście “Jak właściwie wykorzystać informacje zwrotną” .
A jakie zastosowanie ma to w rozmowie rekrutacyjnej ?
Każde spotkanie w sprawie pracy ma swój schemat, z grubsza polegający na tym, że rozmowa dotyczy:
a. umiejętności kandydata,
b. informacji o kliencie
c. oferty pracy
d. dalszych kroków w procesie rekrutacyjnym.
Jeśli chcesz dowiedzieć się jak wypadłeś/aś w czasie spotkania ?
Co rekruter sądzi o Twoich kompetencjach vs. oferta pracy ?
Zapytaj !
Pytania są proste i w moim odczuciu powinny mieć charakter pytań otwartych np.:
1. Co Pan/Pani sądzi o moich umiejętnościach w porównaniu z oczekiwaniami Klienta ?
lub wprost:
2. Jak wypadłem/am w czasie tego spotkania ?
3. Co Pana/Pani zdaniem jest ważne w moim doświadczeniu z perspektywy tej oferty pracy ? Gdzie mam braki ?
albo jeszcze krócej już w formie pytania zamkniętego :
4. Czy będzie mnie Pan/Pani rekomendował w dalszym procesie rekrutacyjnym ?
Ostatnie pytanie jednak moim zdaniem powinno pojawić się dopiero po zadaniu któregoś z wcześniejszych 1-3.
Ostatnie pytanie to jak już napisałam wyżej to pytanie zamknięte tzn., że możesz uzyskać na nie odpowiedź “tak” lub “nie”.
Nie zawsze, szczególnie po uzyskaniu negatywnej odpowiedzi ma się odwagę na pogłębienie tematu i zadanie kolejnego pytania “dlaczego ?”
Efekt końcowy może być taki, że mimo podjętej próby uzyskania feedbacku, nie otrzymasz go, bo pytanie było zbyt precyzyjne 
W moim odczuciu prośba o informacje zwrotną jest bardzo ważna dla każdej ze stron, zarówno rekrutującego jak i kandydata. Daje bardzo wiele informacji. Dlatego namawiam do korzystania z niej.
Na koniec:
Ostatnio jeden z moich znajomych startujący w rekrutacji na stanowisko dyrektorskie, był na rozmowie u head huntera.
Abstrahując od poziomu spotkania, na koniec poprosił o feedback. Mówił, że dawno nie widział tak zaskoczonej miny ….
Co zrobił dalej więc ? Bynajmniej nie zrezygnował .. Zaakceptował fakt, że rekrutujący nie jest teraz gotowy do przekazania informacji zwrotnej ale umówił się z nim na inny, KONKRETNY terminna rozmowę w tej sprawie.
Zamieszczony w: feedback, headhunter, informacja zwrotna, praca, sprzedaż, wizerunek
